{"id":191702,"date":"2025-04-13T06:50:49","date_gmt":"2025-04-13T09:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sc.jornalfloripa.com.br\/lersc\/191702"},"modified":"2025-04-13T06:50:49","modified_gmt":"2025-04-13T09:50:49","slug":"mulher-e-proibida-de-embarcar-com-papagaio-de-apoio-emocional-em-voo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sc.jornalfloripa.com.br\/lersc\/191702","title":{"rendered":"Mulher \u00e9 proibida de embarcar com papagaio de apoio emocional em voo"},"content":{"rendered":"
Uma mulher de 81 anos foi impedida de embarcar com seu papagaio-cinzento-africano em um voo da Frontier Airlines no s\u00e1bado (5), em San Juan, Porto Rico.<\/p>\n
A ave, chamada Plucky, estava registrada como animal de apoio emocional e acompanhou a idosa na viagem de ida, barrada apenas no retorno aos Estados Unidos.<\/p>\n
Idosa foi barrada de entrar no voo com o papagaio \u2013 Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Arquivo Pessoal\/ND<\/p>\n<\/div>\n
Segundo a passageira Maria Fraterrigo, um funcion\u00e1rio da companhia a\u00e9rea informou que o\u00a0animal de estima\u00e7\u00e3o estava em uma lista de proibi\u00e7\u00e3o e que ela n\u00e3o poderia embarcar com o pet.<\/p>\n
O papagaio de 24 anos, pesa menos de 300 gramas e mede cerca de 20 cent\u00edmetros. Durante a tentativa de embarque, a idosa se recusou a se desfazer do animal e acabou ficando sem alternativas de viagem.<\/p>\n
Maria permaneceu quatro dias em Porto Rico at\u00e9 que a companhia a\u00e9rea emitisse uma nova passagem.<\/p>\n
De acordo com o Portal R7, o caso ganhou repercuss\u00e3o na imprensa local e chegou ao Congresso dos Estados Unidos. O senador Chuck Schumer, de Nova York, interveio junto \u00e0 companhia a\u00e9rea para que a idosa pudesse embarcar.<\/p>\n
A empresa reembolsou a passagem da ida, no valor de US$ 190 (cerca de mil reais), e ofereceu um voucher de US$ 250 (aproximadamente R$ 1,4 mil). No entanto, segundo o filho da passageira, Maria foi deixada sozinha em uma cadeira de rodas no aeroporto quando foi impedida de embarcar.<\/p>\n
Robert Fraterrigo, filho da idosa e ex-agente federal, afirmou que, em dezembro, entrou em contato com o atendimento online da companhia Frontier.<\/p>\n
Na ocasi\u00e3o, informou que a m\u00e3e tinha uma carta m\u00e9dica autorizando o embarque com Plucky, o papagaio. Segundo ele, o atendente confirmou que o documento seria suficiente para permitir a viagem com o animal.<\/p>\n
A nova passagem foi emitida apenas ap\u00f3s a empresa solicitar um certificado veterin\u00e1rio e documentos que comprovassem que o papagaio foi adquirido nos Estados Unidos. A loja respons\u00e1vel pelo registro conseguiu localizar os pap\u00e9is, permitindo que Maria e Plucky embarcassem no voo na \u00faltima quarta-feira (9).<\/p>\n
Desde a morte do marido, em 2019, Plucky tem sido o \u00fanico companheiro da idosa.<\/p>\n
O esposo de Maria, Richard Fraterrigo \u2014 ex-policial de Nova York e agente judicial federal aposentado \u2014 morreu em decorr\u00eancia de um c\u00e2ncer desenvolvido ap\u00f3s atuar em opera\u00e7\u00f5es de combate a inc\u00eandios no sul de Manhattan, ap\u00f3s os atentados de 11 de setembro de 2001.<\/p>\n
A Frontier Airlines afirma que permite o transporte de aves dom\u00e9sticas pequenas, mas cita explicitamente papagaios, araras, cacatuas e aves de rapina entre os animais proibidos.<\/p>\n
Em nota, a companhia informou que est\u00e1 apurando como a passageira conseguiu embarcar com a ave no voo de ida, em janeiro. Al\u00e9m disso, ressaltou que papagaios n\u00e3o s\u00e3o reconhecidos como animais de apoio emocional segundo sua pol\u00edtica interna, nem conforme as diretrizes de outras companhias a\u00e9reas americanas.<\/p>\n
A empresa reconheceu, no entanto, que houve inconsist\u00eancias na aplica\u00e7\u00e3o das regras, o que acabou gerando transtornos \u00e0 passageira.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Uma mulher de 81 anos foi impedida de embarcar com seu papagaio-cinzento-africano em um voo da Frontier Airlines no s\u00e1bado (5), em San Juan, Porto Rico. A ave, chamada Plucky, estava registrada como animal de apoio emocional e acompanhou a idosa na viagem de ida, barrada apenas no retorno aos… Continue lendo